桃園市政府新建工程處

 一、選購前請注意：購物前確認商品資訊與功能說明是否真實清楚。注意是否有「免責聲明」、「使用限制」等條款。查詢該電視購物平台的商譽、評價及退換貨政策。二、收到商品請檢查：收到商品後請立即開箱檢查是否與廣告相符。有錄影設備時，可拍下開箱過程以利存證。三、依法保障您的權益：依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》：自收到商品次日起7日內可無條件退貨（非客製、非已拆封消耗性商品）。不得以已拆封為由拒絕退貨（若為可檢視性商品）。四、遇糾紛怎麼辦？先向業者反映並保存對話紀錄（如LINE、Email、電話錄音）。若無法協調，可撥打1950消費者服務專線或向地方政府消保官申訴。

🔔成年年齡改為18歲，你知道嗎？民法在111年修法，從112年1月1日開始，滿18歲就是成年人囉！👉 只要年滿18歲，就可以自己做很多事情，不需要爸媽同意，比如：辦手機門號📱簽訂租屋契約🏠買東西、簽約📝自己辦理銀行、保險等法律行為🏦👨‍👩‍👧原本父母對未成年子女有監護權（幫忙處理法律責任），但孩子滿18歲以後，就是法律上的大人，所有權利義務都要自己負責，爸媽不再代表你喔！

 這是一個網路詐騙橫行的時代，身邊隨時可能有人不小心上當！彰化地檢署為了守護大家的荷包和個人資訊，推出全新影片《彰化底迪遊彰檢 網路防詐真安全》。檢察長和彰化底迪帶你揭露網路世界的重重陷阱中，不論你是資深網民還是剛入坑的菜鳥，都能從「網路安全課」中找到共鳴。

無卡分期的潛在風險：利率和費用：無卡分期可能收較高的利率和費用，導致總體費用增加。 還款能力：消費者應衡量自己的還款能力，避免因無卡分期而陷入負債。 爭議風險：無卡分期可能存在爭議，例如商家或平台無法提供商品或服務。 真貸款陷阱：部分商家或平台將無卡分期誤導為真貸款，可能增加消費者負擔。

Q＆A （一）抖音詐騙手法？ 1、發佈一夜致富、帥哥美女跳舞等影片吸引追蹤 2、加入私訊聊天，建立信賴 3、編造尋找在台代理、投資、徵才等各種話術 4、引誘投入款項、代墊款項 （二）被詐騙後錢能夠找回來嗎？   看運氣，通常無法找回，因為洗錢管道太多，尤其加上虛擬貨幣、跨境      等因素 （三）如果能夠抓到對方，他們涉犯何罪？  刑法第339-4  犯第三百三十九條詐欺罪而有下列情形之一者，處一年以上七年  以下有期徒刑，得併科一百萬元以下罰金： 一、冒用政府機關或公務員名義犯之。 二、三人以上共同犯之。 三、以廣播電視、電子通訊、網際網路或其他媒體等傳播工具，對公眾散布而犯之。 四、以電腦合成或其他科技方法製作關於他人不實影像、聲音或電磁紀錄之方法犯之。 前項之未遂犯罰之。 （四）要如何避免自己被騙？   不要匯錢出去、避免貪心

賈永婕用親身經驗跟大家分享她差一點淪為「驚世媳婦」的故事，以及提醒大家網路購物睜大眼，小心冒充明星代言的「假業配真詐騙」aka 一頁式廣告！

在網路上購買商品，依消費者保護法第19條規定，可以在收受商品後7天內不附理由解除契約。即使如此，網路購物其實仍暗藏許多風險，#新北消保官 今天來說說網購潛藏的四大風險 ❗ 　　 第一、網路購物很多時候不知道商家是誰，而無法行使解除權。如果不小心在「#一頁式網站」下訂了，在選擇「貨到付款」時，可以在付款前先檢視貨品外觀是否有「#代寄」或「#非賣家」的字樣；若覺得真的有問題，則可以依消費者保護法施行細則第18條於付款收受貨品前解除契約。 　　 第二、如果購買像是生鮮蔬果，業者可能會宣稱為「#通訊交易解除權合理例外情事」而不予退貨。然而，若屬商品瑕疵，則仍可依民法物之瑕疵擔保或其相關規定，請求換貨、解約、減少價金或損害賠償。 　　 第三、拆箱商品時，依消費者保護法施行細則第17條，消費者在合理必要檢視範圍內，解除權還是存在。但是記得要全程錄影，並保持商品完整。 　　 第四、如果接到不明來電表示某筆消費款項扣款錯誤，而被要求至ATM進行更正時，小心！這可能是你的 #個資外洩了。提醒大家，ATM並無調整分期付款、解約或退貨的功能。不要擔心商家扣錯錢，因為扣錯錢，消費者是可以請求懲罰性賠償的。 #網路購物真方便 #慎選賣家防詐騙 #貨到付款不可靠 #法律權利要記牢

喜劇貴公子黃豪平 ，不僅是藝能界的高學歷資優生，更是在主持界佔有一席之地，反應機靈敏捷、思路清晰有條理，就是他的個人招牌；但即使腦袋這麼靈光，黃豪平竟然也曾經遭遇「三方詐騙」的毒手！ 到底「三方詐騙」是哪三方？又是怎麼引誘人上鉤？今天就讓黃豪平帶大家一起醒醒腦，千萬別上當囉！

#消費爭議申訴#消保官#消費爭議調解#消保法#消費爭議 遇到消費爭議別擔心！ 讓消保官來教您如何提起消費爭議申訴，並告訴您申訴後處理程序是什麼！

⚠️拿到契約時，先別急著畫押⚠️消保官在協商過程中，遇到不少消費者因為一時衝動，或是受到業者話術的影響而倉促簽約，數日後卻後悔了，向業者提出解約時卻被要求給付💰️高額違約金💰️😭😭😭然而，消保法其實有保障消費者👉️契約審閱權👈️，消費者簽訂契約前一定要多加利用，並且🔍️看清楚契約內容後，再簽名。各行業別之審閱日數可參考  https://cpc.ey.gov.tw/Page/6A1E96411F78365C(法規及定型化契約)

宣導消費者不要輕信誇大療效的藥物廣告，以及如何認明合法藥品的核准字號，以確保消費者用藥安全。

「新竹縣政府為避免公務員遭刺探而不慎洩密，特製作『公務機密維護－小明別洩密篇』微電影一部。提醒公務人員對於大陸人士或藉由他人刺探公務或機敏事項應提高警覺，赴陸旅遊更是如此，此微電影以「方丈」作為內心良知的隱喻，其實答案就在你的心裡，如果遭遇刺探機密而讓心裡覺得怪怪的，都可以即早向政風機構洽詢。」

「新竹縣政府為避免公務員赴大陸於公務交流行程外，不當接觸黨政軍人士或接受不當招待及物品，返台後未誠實填寫返台通報表，從而衍生違反兩岸人民關係條例或洩漏公務機密等情事，特製作『公務員赴陸應行注意事項－校長想仔細篇』微電影一部。公務員誠實填寫返台通報表，能使機關即時掌握異常狀況，有助於形成機關防堵滲透之保衛牆。」。

「新竹縣政府為避免公務員赴大陸前未依規填寫赴陸申請表，從而發生違反規定受罰等情事，特製作『公務員赴陸應行注意事項－鄉長出不去篇』微電影一部。公務員確實填寫赴陸申請表，能使機關了解行程內容及可能接觸對象，達到事前審查、機先防範的效果。」。

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